problème vérification d'identité
Bonjour,
Je me suis inscrit sur Bet365, j'ai fait un dépôt, mais je suis bloqué pour la vérification d'identité. En effet ils demandent soit de donner notre numéro de passeport, soit un code que je croyais être le code postal. Le problème c'est que je n'avais pas compris que ce code n'était pas un code postal mais un code qu'ils nous envoient par la poste ! Du coup j'ai rentré un mauvais code plusieurs fois et maintenant que j'ai le bon code ( fourni par euc donc... ) , et bien il n'est plus possible de le rentrer, par sécurité probablement.
L'autre possibilité c'est de donner notre numéro de passeport, mais je n'en ai pas. Je les ai contactés mais ils n'ont pas dû comprendre mon anglais parce que j'ai pas eu de réponse
Quelqu'un peut-il m'aider à régler le problème ?
Merci d'avance
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