De bonnes questions de la part de Morfal
Citation:
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Etes-vous en relation avec les autres services de Betclic (les traders entre autres) ?
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leur équipe de bookmakers n'est pas à Malte mais à Londres, ils communiquent visiblement par mail en leur transmettant les demandes des parieurs
J'ai des questions à ce sujet :
Pouvez-vous suivre le traitement d'une demande envoyée à vos bookmakers ? (s'agit-il essentiellement de demande de rectification ?)
La communication entre le service client et vos bookmakers est-elle unidirectionnelle ou bidirectionnelle (réponse des bookmakers).
Vous vous distinguer en matières de paris en proposant des paris dits spéciaux (côte mutuelles) :
S'agit-il d'une volonté de votre part, d'élargir la gamme de paris proposés (boursiers, télé-réalité, audiences) ou alors de vos parieurs (peuvent-ils en proposer) ?